验光师数字营销权威指南
目录：
介绍
验光师的主要挑战
从正确的信息开始
为什么要进行数字营销？
验光师的七种数字营销策略
Winterplay Studios 作为您的数字营销合作伙伴！
验光师有各种各样的任务要完成，包括病人检查、预约、销售眼镜和镜片等。如果您没有可靠的营销策略，您的客户名单就不会扩大。观看竞争对手的网站不会很有帮助，因为真正的操作发生在幕后。
如果您刚刚开始，验光师的数字营销可能会让人不知所措。但这不应该成为你不去尝试的理由。相反，你应该掌握一些基本策略和有效的自我推销技巧作为垫脚石。
无论您是从零开始开设验光室、需要填补日历中的空缺，还是正在计划扩张，您都需要患者。因此，在本文中，我们将研究几种有用的策略，它们将帮助您快速改进您的实践，同时最大限度地利用您的营销资源。
一般来说，如果你想：
- 向潜在患者介绍您的新诊所；
- 帮助扩大同事的患者群；
- 展示新的专业领域；
- 最大化您的实践以实现退休；
- 或者只是增加你的预约量；
本指南专为您而设计。
验光师的主要挑战
说实话。你有好几顶帽子可以戴。当您第一次决定成为一名验光师时，您可能会想象自己会花很多时间看眼睛。然而，您目前发现自己忙于管理账簿、担任团队的人力资源总监以及与保险公司争吵等职责。
几乎没有足够的时间来推销你的手艺，更不用说练习了。但是，重要的是要解释您如何解决人们的问题。
大多数验光师都明白在新工具和技术上投入数千美元的好处，但在让人们意识到这一点方面他们做得不够。
但是人们买什么？他们购买最有说服力的选项来解决他们的问题。
从正确的信息开始
在开始营销之前，您必须定义您的信息。首先解决几个简单的问题：
- 你是谁？具体考虑一下您与所服务的人的关系以及他们为什么应该信任您。
例如，“你好！我是摩根博士。我们可能在杂货店或学校的某个地方见过面。那是因为我不仅是你的邻居，而且我也有幸为你的 1,000 多个邻居提供服务也。”
在这种情况下，摩根博士展示了作为社区成员如何让她变得亲切。此外，她拥有 1,000 多名患者，确保了潜在患者的信任，证明了社区的信任。
- 你能提供什么？你能提供什么？
谈论您的产品或服务的频率是其他任何人的十倍！提供有关您所提供产品的功能和优势的详细信息。展示他们与您的竞争对手有何不同。突出显示客户推荐、奖励或任何其他验证您的产品或服务的证明点。
- 你有什么不同？告诉潜在患者为什么他们应该选择您的诊所而不是其他人。您专门为患者解决哪些问题？
例如，带孩子赴约可能具有挑战性。您的信息可能是：“在 Morgan's Optometry，我们提供适合儿童的服务，并且有工作人员让他们的眼科检查变得愉快。这是一个可以全家人聚会的地方，所以你再也不用担心带他们去办公室了。”
在这种情况下，摩根视光提供了适合儿童的解决方案，帮助家长解决了重大难题。他们不仅让他们感到受欢迎，而且还为整个家庭的眼部护理提供了极好的解决方案，从而使他们在行业中具有竞争优势。
现在您的信息已经很清楚了，是时候将其推向市场了！
为什么要进行数字营销？
“数字营销”一词被广泛使用。如今，人们越来越依赖互联网，从购物到获得医疗服务。在数字营销行业的帮助下，这些在线服务将变得更加有效和方便商家和购买者。
让我们继续讨论一个非常基本的问题：什么是数字营销？简而言之，数字营销是在线企业用来吸引适当客户并轻松提供其服务或产品的任何营销技术。
数字营销最大的好处是什么？它提供有关您的目标受众的统计数据和实时数据，可以正确衡量您的广告效果。因此，您可能会停止在无效活动上浪费金钱，而将精力集中在最成功的活动上。
现在有许多不同类型的数字营销，但您需要选择能够帮助您的企业取得成功的那些。今天，我们将介绍产生出色结果的最流行和最成功的方法。
7 种适合验光师的数字营销策略
- 网站开发与维护
如今，大多数人都在网上搜索他们需要的服务，包括寻找专科医生治疗他们的眼睛。 网站不仅可以作为您的在线形象让人们发现您，还可以提供有关您的实践和您作为从业者身份的信息。
您可以为患者提供的信息越多越好，因为他们所见即所得。您至少应该有一个包含基本要素的简单网站：背景详细信息、提供的服务、时间表、地图列表和联系方式。在这种情况下，患者只会收到绝对必要的信息。
更可取的做法是建立一个综合的、信息丰富的网站，传达一个身份和一个独特的故事，尽管稍微困难一些。这始终是理想的，因为它抓住了您诊所的特点，并且可以帮助患者了解当他们亲自拜访您时会发生什么。
- 博客
- 常见问题
- 新闻文章
- 员工照片和简历
- 定期更新
- 当前信息
这些都有助于向患者讲述您的故事，并在他们进入现场之前让他们放心。
请记住，真正的英雄是您的患者，而不是您的诊所。与其年复一年地向他们提供您的历史的“幻灯片放映”，不如展示您如何一路帮助他们。
- 一致的消息传递
获得信誉和信任需要保持消息传递的一致性。因此，至关重要的是，您与患者的沟通和您向他们提供的信息要始终如一，并温和地表明他们可以信任您。
例如，在您的更新和消息中使用各种字体、大小、样式甚至措辞可能会让您显得粗心和不专业。另一方面，让事情变得更简单、更一致会立即增加你的可信度。
把病人放在第一位会让你显得更值得信赖。将您的预约时间、日程安排的任何更改以及任何节假日关闭通知他们。让您的患者随时了解情况，无论是通过电子邮件还是聊天机器人，都会让他们感到自己很重要、消息灵通，并且是您社区的一部分。
您有特别优惠或新的医疗保健服务吗？在您的办公室或网站上发布正式公告之前，请通过电子邮件通知您的忠实患者。这会让他们觉得自己很特别，就像他们是一个独特组织的一部分。
- 视频营销
你是友好的、乐观的、幽默的还是自信的？您是否很好地传达了有关眼睛健康的想法？如果是这样，那么您应该考虑使用视频营销。潜在患者可以通过观看视频了解更多关于您的信息。这是仅次于一对一对话的最佳方式，也是赢得潜在客户信任的基本策略。患者可能会从一段简短的视频中看到，尽管您取得了如此多的成就，但您是一位热心帮助他们的善良的医疗保健专业人员。
- 社交媒体存在
此时此刻，社交媒体的存在从未如此重要。您的大多数患者都在使用它；因此，如果您不这样做，他们可能会看不起您。患者可以通过在社交媒体上关注您来查看您的在线互动和优先事项。您是否只是分享您的成功或强调您如何帮助患者获得更好的体验？
超过 20 亿人经常使用 Facebook。 Instagram 拥有超过 10 亿的活跃用户，正在迎头赶上。这些平台极大地影响了我们的日常决策，就像大多数潜在患者的决策一样。在社交平台上保持活跃的账户有助于显着提高品牌知名度。
患者可以通过与他人分享您的实践、在您办公室的 Facebook 上签到或使用 Instagram 标记您的帐户，通过您在社交媒体上的存在与您在线互动。
- 在线搜索
在企业目录中搜索服务提供商的日子早已一去不复返了。但是，通过快速搜索在线可用的最新信息，您可以立即实现这一目标。因此，您需要确保在潜在客户寻找您提供的服务时出现。
现在，企业习惯使用 Google 我的商家，这是 Google 提供的一项免费列表服务。患者在寻找附近的眼科诊所时可以将其用作快速参考。
通过包括图像、描述、时间和其他信息，您可以对其进行个性化设置以展示更多关于您的实践的信息。甚至可以计算呼叫或请求指令的次数。
还必须在您的网站上使用最新的SEO（搜索引擎优化）策略，以便它在搜索结果中显示得更高。
- 在线广告
获得更多受众的最佳方式之一是通过在线广告。您可以通过在 Facebook 或 Google 上投放包含年龄、性别或兴趣等人口统计信息的广告来定位特定细分市场。
Marketing4ECPs 的联合创始人 Trudi Charezn 意识到验光师在社交媒体上接触适当的人群是多么重要。
Charezn 在接受 NewGradOptometry 的 Matt Geller 采访时表示，“58% 的眼部护理消费者是移动的，他们在移动设备上进行搜索。” “当有人搜索并找到你时，拥有强大的移动体验是非常重要的，”Charezn 说。
- 管理评论
潜在客户更可能相信其他患者对像您这样的医疗保健专业人员所说的话，而不是相信您的资历、荣誉、网站或您可能正在做的任何其他事情。例如，考虑您上次在亚马逊上购物的时间。
重要信息：与您所在地区的验光监管机构核实那里是否允许收集评论；它在美国但不在澳大利亚。
如果评论得到确认，请开始这些评论！除了要求最忠诚的患者发表推荐信以发布在您的网站或其他营销方式之外，还要求他们在 Google 和社交媒体上为您提交评估。
有多种方法可以改善您的实践并提升您的在线策略，很容易不知所措。此外，您已经有一份全职工作。因此，让我们连接起来，看看我们如何为您提供帮助。
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您可能会想， Winterplay Studios是什么？它如何帮助我实现目标？
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