[2022 年 8 月 30 日更新]

订单交付时间表

交货时间因您订购的服务而异。我们的履行团队通常会在收到您的订单后 24 小时内开始处理订单。请参考下面列出的交货时间。

所有交货日期从下订单之日开始。

• 标准流量活动：4 - 5 个日历日
• 专业流量活动：1-3 个日历日
• 基本反向链接计划：15 - 20 天日历日
• 高级反向链接计划：15 - 20 天日历日
• 上下文反向链接：4 - 7 个日历日
• 访客博客帖子：3 - 7 个日历日
• 社交媒体（任何服务）：1 - 3 个日历日
• 办公室样机：5 - 10 个日历日
• 标志设计：初稿，7 个日历日。额外的修订周转时间各不相同。

订单完成后，您将收到我们的履行团队发送的通知电子邮件。如果您对订单有任何疑问，或者如果您的订单迟到了，请在此处联系我们的支持团队，我们很乐意为您提供帮助！

经常问的问题：

我可以更改流量订单的 URL 或关键字吗？

您可以每月对每个广告系列进行一次更新。这意味着如果您有月度订单，您可以每个月进行一次修改。要修改您的活动详细信息，请向我们的支持团队发送一封包含您想使用的新 URL 或关键字的电子邮件，我们将能够为您进行更改。

请注意，我们的支持团队在周一至周五上午 8 点至下午 5 点（太平洋时间）提供服务

我可以更新我的账单信息或查看我的订单吗？

您可以通过登录更新您的账单信息，以及查看您过去和当前的订单：https://winterplaystudios.com/account/login

请注意，默认帐户是可选的。如果您最初以访客身份下订单，您可能需要创建一个帐户才能查看和更新​​您的订单信息。请确保您用于创建帐户的电子邮件与最初下订单时使用的电子邮件相同。

您也可以联系我们的支持团队，以获得有关您的订单信息的支持，而无需创建帐户。在这里联系我们。

如何暂停、取消、更新/降级或重新开始每月订阅？

您可以通过登录更新您的每月订阅：https://winterplaystudios.com/account/login

或者，我们的支持团队成员也可以帮助您修改当前订阅。

如果我对我的购买不满意，你们会提供退款吗？

我们为未能履行的任何服务提供全额退款。这包括我们所有的数字营销服务以及图形设计服务。如需我们的完整退款清单，请访问此页面：https://winterplaystudios.com/pages/returns-refunds